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Rastrear tu pedido

Para rastrear tu pedido haz clic acá. Introduce el DID# de tu pedido y haz clic en Verificar.

Para comprobar el estado de tu pedido, también puedes ingresar a tu cuenta y hacer clic en Pedidos.

  • Debajo de ¿Dónde está mi transcripción? en la imagen por abajo, verás el estado  en anaranjado.
  • La página de Estado de Transcripción explica los estados con más detalle.
 
ID del Documento             Estado             Destinatario                Precio                Rastrear

TQNM4E21                 Pedido enviado a la escuela         Elliott Evans                    $0.00                              

¿Dónde está mi transcripción?                                 Origami Test High School  > Parchment >  Destinatario
Pedido enviado a la escuela


Hiciste un pedido en el 18 de enero de 2017.              Tipo de documento: Transcripción           Destinatario
Tu escuela necesita revisarlo.  Si tu pedido                Tipo de entrega:  electrónico                    Elliot Evans
ha estado en este estado por más de 2 días              Tiempo de procesamiento: Ahora
debes comunicar con tu escuela.

 

Debes recordar que lo primero que sucede después de que hagas tu pedido es que le damos a tu escuela* la información del pedido. Cuando tu escuela revise y apruebe tu pedido, se entregará tu transcripción. Debes comunicar con tu escuela directamente si haya un retraso en el proceso de aprobación.

Rastrear tu pedido urgente/FedEx

Si enviaste tu transcripción por un servicio de entrega urgente, recibirás un correo electrónico de FedEx cuando enviemos tu transcripción. En el correo electrónico habrá un número de rastreo de FedEx. Puedes hacer clic en este número para entrar la página web de FedEx que te cuenta exactamente dónde se queda tu transcripción.  Para más información acerca de este tipo de entrega, sigue al tema de ayuda de Entrega Urgente/FedEx.

*Si tu escuela ya no está operando y Parchment administra los credenciales de la escuela, aprobaremos y procesaremos tu pedido.